Polityka prywatności, cookies i regulamin

Wersja obowiązująca od 31 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak są wykorzystywane, jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail lub pocztą tradycyjną. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku.

2. Jakie dane zbieramy

Serwis todruk.pl ma charakter wyłącznie informacyjny. Nie ma tu formularza kontaktowego, konta użytkownika, koszyka ani płatności online. W praktyce oznacza to, że:

• Dane podane przez Ciebie dobrowolnie: jeśli napiszesz do nas e-mail lub zadzwonisz, otrzymujemy dane, które sam nam przekażesz: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane do faktury i treść zapytania.
• Dane techniczne serwera: nasz dostawca hostingu zapisuje w logach standardowe informacje o wizycie: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i systemu. Logi służą wyłącznie diagnostyce, bezpieczeństwu i statystyce technicznej i nie są łączone z Twoją tożsamością.
• Pliki cookies: w minimalnym zakresie opisanym w punkcie 10.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (m.in. o zdrowiu, poglądach, wyznaniu) i prosimy o nieprzesyłanie ich w korespondencji.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny, ustalenie warunków zlecenia	art. 6 ust. 1 lit. b, działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie
Realizacja zlecenia i bieżący kontakt w jego trakcie	art. 6 ust. 1 lit. b, wykonanie umowy
Wystawianie i przechowywanie faktur, rozliczenia podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c, obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa)
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu, logi serwera	art. 6 ust. 1 lit. f, nasz prawnie uzasadniony interes
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f, nasz prawnie uzasadniony interes
Załadowanie mapy Google oraz innych treści zewnętrznych	art. 6 ust. 1 lit. a, Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili cofnąć
Publikacja zdjęć zrealizowanych zleceń w zakładce „Realizacje”	art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f, zgoda klienta albo prezentacja własnych prac; zdjęcia nie przedstawiają osób w sposób umożliwiający ich identyfikację

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja bez dalszej współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a następnie usuwamy ją lub archiwizujemy.
• Dane związane z realizacją zlecenia: przez czas trwania współpracy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, a w obrocie konsumenckim 6 lat).
• Dokumenty księgowe: 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Logi serwera: zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do 12 miesięcy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej cofnięcia.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie:

• dostawca hostingu, na którym utrzymywany jest serwis;
• dostawca poczty elektronicznej: Google Ireland Limited (usługa Gmail);
• Google Ireland Limited, w zakresie mapy Google Maps, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody;
• biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość oraz dostawca oprogramowania do wystawiania faktur, w zakresie dokumentów rozliczeniowych;
• firmy kurierskie i przewozowe, gdy wysyłamy do Ciebie zamówienie;
• podwykonawcy druku lub produkcji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia;
• uprawnione organy państwowe, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Powyższa lista wskazuje kategorie odbiorców. Jeżeli chcesz poznać konkretne podmioty, którym powierzyliśmy Twoje dane, napisz do nas, podamy je na Twoje żądanie. Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystamy z usług Google (poczta Gmail oraz, po Twojej zgodzie, mapa Google Maps) i utrzymujemy profile w serwisach Facebook i Instagram. Dostawcy ci mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework, a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Możesz uzyskać kopię tych zabezpieczeń, pisząc do nas na adres e-mail podany w punkcie 1.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
• sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych, tzw. prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO);
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na todruk.pl@gmail.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wyceny ani zrealizować zlecenia. Podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym przy sprzedaży.

9. Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, o których mowa w art. 22 RODO.

10. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Serwis todruk.pl korzysta z nich w bardzo ograniczonym zakresie. Nie stosujemy cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących. Nie ma tu Google Analytics, piksela Facebooka ani żadnego podobnego narzędzia.

Nazwa	Rodzaj	Cel	Czas
td_consent	Niezbędny	Zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies, aby nie pytać o nią przy każdej wizycie	6 miesięcy
td_intro	Niezbędny (sessionStorage)	Zapamiętanie, że animacja powitalna już się wyświetliła, aby nie odtwarzać jej przy każdym przejściu między podstronami. Nie jest to plik cookie i nie jest wysyłany na serwer	Do zamknięcia karty przeglądarki
NID, CONSENT i inne cookies Google	Zewnętrzne (opcjonalne)	Ustawiane przez Google przy wyświetlaniu mapy Google Maps. Zapisują się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Bez zgody mapa w ogóle się nie ładuje	Zgodnie z polityką Google

Cookie niezbędny nie wymaga zgody, ponieważ służy wyłącznie zapamiętaniu Twojego wyboru, a jego zapisanie jest warunkiem uszanowania Twojej decyzji.

11. Zarządzanie cookies

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili: otwórz ustawienia plików cookie.

Możesz też zarządzać plikami cookies bezpośrednio w przeglądarce: zablokować je, usunąć zapisane albo ustawić powiadamianie o każdej próbie zapisu. Instrukcje znajdziesz w ustawieniach prywatności swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

12. Mapa, czcionki i linki zewnętrzne

Google Maps

W sekcji „Kontakt” osadzamy mapę dojazdu dostarczaną przez Google Ireland Limited. Mapa nie ładuje się automatycznie. W jej miejscu wyświetlamy zastępkę z przyciskiem. Dopiero po jego kliknięciu lub po zaakceptowaniu cookies opcjonalnych Twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google, które otrzymują wówczas m.in. Twój adres IP. Zasady Google opisuje polityka prywatności Google.

Czcionki

Krój pisma używany w serwisie (Figtree, licencja SIL Open Font License) jest przechowywany na naszym serwerze i ładowany lokalnie. Wyświetlenie strony nie powoduje z tego tytułu żadnego połączenia z serwerami zewnętrznymi ani przekazania Twojego adresu IP podmiotom trzecim.

Odesłania do innych stron

Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych, m.in. Google Maps, Facebooka i Instagrama. Po przejściu na taką stronę obowiązuje polityka prywatności jej właściciela, za którą nie ponosimy za nią odpowiedzialności.

13. Profile w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile na Facebooku i Instagramie (Meta Platforms Ireland Limited). W zakresie danych osób odwiedzających te profile jesteśmy współadministratorem razem z Meta. Przetwarzamy tam wyłącznie dane widoczne publicznie: nazwę profilu, komentarze, reakcje i treść wiadomości prywatnych, w celu prowadzenia komunikacji i odpowiadania na pytania, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady przetwarzania danych przez Meta opisuje polityka prywatności Meta.

14. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do skali naszej działalności: szyfrowane połączenie HTTPS, dostęp do skrzynki e-mail chroniony hasłem i weryfikacją dwuetapową, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, którym jest to niezbędne, oraz kopie zapasowe. Dokładamy starań, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem.

15. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, na przykład w razie zmiany przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data jej obowiązywania jest podana na górze strony.

16. Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem todruk.pl.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Edyta Szawioła, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EDYTA SZAWIOŁA (marka: TODRUK Pracownia Reklamy), wpisana do CEIDG, ul. Marii Konopnickiej 12B, 72-100 Goleniów, NIP 8561805490, REGON 321514590, e-mail todruk.pl@gmail.com, tel. +48 508 426 477.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Charakter serwisu

1. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i służy prezentacji oferty usług reklamowych oraz umożliwieniu kontaktu.
2. Informacje o usługach i pakietach zamieszczone w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Serwis nie umożliwia zawierania umów ani dokonywania płatności online. Warunki każdego zlecenia, w tym cenę i termin, ustalamy indywidualnie poza serwisem.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS i JavaScript.
2. Do kontaktu e-mailowego niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.

§4. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do jego zasobów.

§5. Prawa autorskie

1. Treści zamieszczone w serwisie, czyli teksty, zdjęcia realizacji, grafiki, znaki graficzne i układ strony, są chronione prawem autorskim i przysługują właścicielowi serwisu lub są wykorzystywane na podstawie stosownych uprawnień.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody właściciela jest zabronione. Nie dotyczy to dozwolonego użytku osobistego.

§6. Odpowiedzialność

1. Dokładamy starań, aby informacje w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie stanowią one wiążącej oferty handlowej.
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności awarii po stronie dostawcy hostingu lub siły wyższej.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące tego zabraniają, w szczególności wobec konsumentów.

§7. Reklamacje dotyczące serwisu

1. Uwagi i reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres todruk.pl@gmail.com.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
3. Reklamacje dotyczące zrealizowanych zleceń rozpatrujemy na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego oraz, w przypadku konsumentów, z ustawy o prawach konsumenta.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Regulamin może zostać zmieniony. Aktualna wersja obowiązuje od chwili publikacji w serwisie.